Allgemeinmedizinerin Dr. Sarah Franke (36) hört nach Praxisschluss ein Geräusch aus dem dunklen Flur. Auf der Suche nach dem Verursacher wird sie hinterrücks mit einem Anatomie-Skelett zu Boden gestreckt. War es ihr hypochondrischer Patient Nils Kauz (35), der kurz zuvor ihr Wartezimmer verwüstete? Aus Frust wegen nicht erbrachter medizinischer Leistungen? War es ein anderer unzufriedener Patient? Oder steckt eine Mitarbeiterin dahinter?