Nach dem Brand in Wills Wohnung verändert sich für viele der Blick aufs Leben. Dylan ist am Boden zerstört, weil er sich für den Tod von Milena verantwortlich fühlt. Das Vorgefallene bestärkt ihn darin, seinen Job beim Med zu kündigen. Hannah hat, nachdem sie dem Rauch ausgesetzt war, Schwierigkeiten zu atmen. Ethan entdeckt beim Untersuch, dass sie von ihrem früheren Drogenkonsum bleibende Schäden auf der Lunge hat. Crockett entscheidet sich während der Operation aus dem Transplantationsteam auszusteigen, doch Sharon Goodwin verweigert ihm diesen Wunsch. Dr. Charles und seine neue Kollegin, Dr. Nellie Cuevas, müssen Eltern beibringen, dass ihr Sohn schizophren ist, was diese nicht akzeptieren wollen.

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