Superstar Taylor Swift. Bei ihren Fans entfacht sie Liebe, Leidenschaft und ja auch Hysterie. Doch was ist dran am Hype und was bringt er den Fans wirklich, während Taylor Millionen scheffelt? Jacki, 23, ist schon seit zehn Jahren Fan. Sie hat ihre engsten Freunde über die Swiftie-Community gefunden, unterhält Kontakte in die ganze Welt. Das Fantum ist Teil ihrer Persönlichkeit geworden, die Konzerte und Reisen dorthin gelten als Höhepunkt des Jahres. Kim, 26, wurde wegen ihrer Begeisterung für Taylor Swift in der Schule belächelt. Ihr wurde das Gefühl gegeben, peinlich zu sein. Das änderte sich, als sie 2015 das erste Konzert besuchte, andere Swifties traf und an Selbstbewusstsein gewann. In der Folge gründete sie einen Instagram-Kanal, später einen TikTok-Kanal,auf denen sie Taylor Swift und das Leben als Swiftie be-, aus- und hinterleuchtet. Beide Frauen gehen dieses Jahr auf sieben Taylor-Swift-Konzerte. Dies sei ein Ritual unter den Swifties – ähnlich wie das Erstellen aufwändiger Outfits oder das Basteln von Freundschaftsarmbändern, die am Konzerttag getauscht werden. Es schweiße die Community zusammen, heißt es. Ein unbeschreibliches Gemeinschaftsgefühl, schwärmen sie. Ein Gefühl, das von Taylor Swift und ihrem Management bewusst gesteuert wird. Nicht selten platziert die Sängerin kleine Geheimnisse, sogenannte "Easter Eggs" in ihre Lieder-Videos, Auftritte, Kleidung und Social-Media-Posts. Kim und Jackie versuchen, wie unzählige andere auch, diese Secrets zu finden und zu entschlüsseln. Im Brausen der Welt haben Kim und Jacki in der Swiftie-Wohlfühl-Community einen Ort gefunden, an dem sie sich sicher fühlen.