Das "Reid's Palace" auf der Insel Madeira ist ein Fünfsternehotel mit glamouröser Vergangenheit. Hier mischen sich historische Details wie der alte Gezeiten-Pool mit zeitgemäßem Komfort. Um herauszufinden, wie das alte Hotel moderne Luxuswünsche erfüllt, schlüpfen die Hoteltester in die Rolle von Housekeepern, Gärtnern und Restaurantpersonal. So lernen sie auch die Winkel der weitläufigen Anlage kennen, die normalen Gästen verborgen bleiben. Was das "Reid's Palace" mit berühmten Namen wie Winston Churchill oder Bernard Shaw verbindet, erfahren Monica Galetti und Giles Coren in Gesprächen mit dem Betreiber und den Angestellten des Resorts. Und kurz vor der Abreise dürfen sie sogar dabei helfen, einen besonders romantischen Wunsch zu erfüllen: ein exklusives Picknick bei Sonnenaufgang auf Madeiras höchstem Berg. Luxus, wohin man schaut: Köchin Monica und Restaurantkritiker Giles geben nicht nur Einblicke hinter die Kulissen der mondänsten Hotels der Welt, sondern packen auch gleich tatkräftig mit an.

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