In einem Hochhaus bricht ein Feuer aus. Herrman, Cruz und ein Mann und eine Frau werden in einem Lastenaufzug eingeschlossen, als eines der Kabel reisst. Der Mann wird von einem schweren Fass am Bein schwer verletzt. Herrmann bemerkt schnell, dass er nicht länger mit dem Team in Verbindung steht. Es beginnt ein nervenzerreissendes Warten. Die beiden Feuerwehrmänner versuchen sich zu erinnern, was Otis in ihrer Lage getan hätte. Um alle zu beruhigen, beginnen sie Geschichten über ihr Leben ausserhalb des Dienstes zu erzählen. Grad als Cruz Herrmann verrät, dass seine Freundin Chloé schwanger ist, reisst ein weiteres Seil.

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