Die Umstellung auf digitale Systeme soll die Arbeit auf der Station vereinfachen, doch das Gegenteil ist der Fall. Betty ist bald am Ende ihrer Nerven. Kaum besser ergeht es Pflegedienstleiterin Mechthild Puhl: Anstatt ihrer Reklamation bei der Software-Firma Nachdruck verleihen zu können, bleibt sie in telefonischen Warteschleifen hängen. Lizzy und Talula haben trotz des Durcheinanders gute Laune. Sie haben für Betty ein Blind-Date mit dem IT-Experten arrangiert, der für das Chaos mitverantwortlich ist.

Wertung