Landschaftlich ist die Gegend um New Hampshire in Neuengland mit seinen weißen Gebirgszügen ein Traum, doch das "Country Barn Motel" treibt Hotel-Experten Anthony Melchiorri Schauer über den Rücken. Das 40-Zimmer-Haus, das auch kleine Bockhütten vermietet, ist seit Jahrzehnten in Betrieb – was ihm ein echtes Rätsel ist, denn sämtliche Räume sind von Bettwanzen buchstäblich verseucht. Die drei Besitzer Tim, Tom und Dan brauchen dringend die Hilfe des Experten, haben aber gar keine Lust, sich Anthonys Ratschläge anzuhören. Doch als er erfährt, dass General Managerin Shari erst sechs Monate Erfahrung im Hotelgewerbe hat, wundert ihn nichts mehr.

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